开通与生效:先把这几条对齐
在手机上提交手机号后,系统会下发一条确认短信,按提示回复或点击确认,即视为开通申请已经提交。提交不等于立即生效:标准档通常在确认完成后即时可用,进阶与尊享档需要再完成一次身份与场地归属的核对,核对通过后权益自动写入账户。
- 同一手机号在同一时间只能绑定一个账户,换绑前需要先解绑旧号码。
- 开通申请提交后 24 小时内未完成核对的,申请会自动关闭,可重新提交。
- 权益生效当天不计入等级有效期,从次日开始起算。
- 同一身份证件名下的多个手机号,成长值分别累计,不合并计算。
等级有效期按自然日计算。到期前 7 天,会员中心与短信会同时提醒;续期不改变原有等级,只延长有效期,已领取的当期权益不会重新发放。
权益使用中的边界
场地预订、球局报名、装备租借这三类权益都有名额与频次限制。名额在工作日与周末分开计算,节假日名额的放出的时间会另行通知,具体以会员中心当期的展示为准。
- 场地预订有提前量限制,最早可预订的天数见下方参数表。
- 取消需要至少在开场前 4 小时操作,逾期取消计入一次违约。
- 球局报名成功后未到场,同样计入违约;连续两次违约将限制报名 7 天。
- 装备租借需在归还时完成清点,押金按原支付路径退回。
等级变动与到期处理
等级由成长值决定,成长值按日核算。消费与球局参与记录会在次日完成折算,达到阈值后等级自动更新,变动明细可在会员中心的等级记录中查看。
- 通过消费与球局参与累计成长值。
- 达到对应阈值后,次日自动升级并解锁新一档权益。
- 有效期结束前未完成续期的,等级回到标准档。
- 降级不影响已经领取、仍在有效期内的当期权益。
降级只作用于下一周期的档位,成长值按新周期重新累计,达到阈值即可再次升级。历史记录不会清空,也无需重新提交开通申请。